Envio e Devoluções
POLÍTICA DE ENVIO
Somos uma loja online que se preocupa com a entrega rápida e segura dos produtos para nossos clientes. Garantimos embalagens resistentes e métodos de entrega confiáveis para que suas compras cheguem em perfeitas condições. Nossa prioridade é garantir a satisfação dos nossos clientes em cada etapa do processo de envio.
1. O frete poderá ser simulado na sacola, informando o CEP de destino e será somado ao valor da compra;
2. Utilizamos o envio via correios e o prazo será de acordo com a cidade de destino.
POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO E TROCA
Nossa política de devolução e troca foi criada pensando na tranquilidade e satisfação dos nossos clientes. Caso haja a necessidade de devolver ou trocar um produto, estamos aqui para tornar esse processo simples e eficiente.
Garantimos um atendimento ágil e cordial, proporcionando uma experiência de compra segura e livre de preocupações.
1. A troca deverá ser solicitada em até 7 dias corridos, após a data da compra;
2. Poderá trocar por outra peça de igual valor ou por outra de valor superior, realizando o pagamento da diferença.
3. Não trocamos produto sem nossa etiqueta intacta ou produtos de promoção;
4. O(s) frete(s) de troca(s) serão de responsabilidade do cliente;
Importante: Não aceitamos trocas e devoluções de produto(s) que tenham sido lavados, usados, com manchas ou qualquer alteração realizada. Caso não atenda as exigências de vistorias do produto, entraremos em contato esclarecendo os motivos.